城东小区18栋一直是管道液化气，从2021年7月被停了说好要换天然气，到现在都没有音讯，换不换天然气，什么时候能更换？如果不换当时就不能停管道液化气，现在造成大家生活不便，希望有关部门理解一下，给我们大家一个答复