住在泾县 我家每年都要抗洪

自从河堤修建之后，泾县就没有发过洪水。可是我家门口，每年都会有“洪水”。
我家住在香樟苑大门口，每年春夏，只要下暴雨，门口的下水管道就走不掉水，而且还会有水倒灌进来。这样已经持续的几年，我们也不知道去求助谁，报过警，联系过居委会，都没有解决。
在这里我想求助一下，哪个有关部门管理这个事情啊。不要这种回复“等哪天下暴雨刚好在上班时间再联系我们”，这个点我真的掐不好啊。

抗洪加油