请问新奥燃气公司，香樟苑小区什么时候能使用上燃气？

香樟苑小区燃气管道去年就已布好，但至今都没有开通燃气，不知道什么原因，成了半拉子工程。请问新奥燃气公司，香樟苑小区什么时候能使用上燃气？