男人若能清楚了解引起女人抗拒的不是解答本身，而是提供解答的时机和方式不对，那么他就较能处理女人的抗拒。学习倾听后，男人会逐渐体验到女人对他表示难过时，由于他的倾听，她会更感激他。
22. 我们必须做的是……
23. 事情不只这样而已。
每一句话，不是要消除就是要解释难过的感觉，没有提供一个可以突然将她沮丧的感觉改为积极感受的解答。男人改变此模式的首要步骤是，停止类似以上的“建议”。总之，练习倾听，不必着急提供自以为是的方法或解答，是重要的步骤。
男人若能清楚了解引起女人抗拒的不是解答本身，而是提供解答的时机和方式不对，那么他就较能处理女人的抗拒。学习倾听后，男人会逐渐体验到女人对他表示难过时，由于他的倾听，她会更感激他。
